Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes
Y si la suya no está aquí, llámenos al (888) 827-6361. Contestamos en español.
¿Tengo que pagar algo?
Si su caso es de compensación laboral, normalmente el seguro cubre el tratamiento y nosotros nos encargamos de verificar la cobertura y de pedir la autorización antes de su primera cita. Aceptamos todos los seguros de compensación laboral. Si tiene dudas sobre su situación, llámenos y lo revisamos. ¿Va a usar su propio seguro médico? Aquí le explicamos cómo funciona.
¿Hay alguien que hable español?
Sí, en todas nuestras clínicas. No necesita traer a un familiar ni pagar un intérprete.
¿Cuánto dura un programa?
Un programa típico de work hardening o work conditioning dura alrededor de 37 días y unas 20 visitas, cerca de tres veces por semana. Su caso puede ser más corto o más largo según su lesión, su trabajo y la autorización del seguro.
¿Qué es una FCE?
Es una evaluación de capacidad funcional: una prueba larga en la que medimos, de forma segura, cuánto puede levantar, cargar, empujar y jalar, y cuánto tiempo aguanta en distintas posiciones. Dura varias horas. El reporte compara sus resultados con lo que exige su trabajo. Más detalles aquí.
¿La FCE decide si me dan mi incapacidad?
La FCE no decide su caso. Lo que hace es documentar de manera objetiva qué puede hacer usted con seguridad. Con esa información, su médico, su ajustador, su abogado o el juez toman las decisiones que les corresponden.
¿Y si todavía tengo dolor?
Es normal. El programa no busca que usted aguante el dolor callado — busca que recupere capacidad de forma segura y que aprenda a manejar los síntomas. Si algo le duele durante un ejercicio, dígalo: esa información es parte de la evaluación.
¿Qué pasa si falto a una cita?
Avísenos lo antes posible. La asistencia forma parte del reporte que reciben las personas que manejan su caso, así que faltar sin avisar puede afectarlo. Si tiene un problema de transporte, de horario o de trabajo, díganos — muchas veces se puede resolver.
¿Mi jefe o el seguro se enteran de todo lo que digo?
Ellos reciben la información funcional de su caso: cómo va progresando y qué puede hacer. No es una conversación privada como con un médico personal, y preferimos decírselo con claridad desde el principio.
¿Puedo ir a la clínica que quiera?
Normalmente sí, si le queda mejor. Tenemos 10 clínicas en Maryland y Virginia. Vea la lista aquí.
¿Hay citas por internet (telesalud)?
Sí, cuando el caso lo permite. Pregúntenos al momento de agendar.
¿Tiene preguntas? Hablamos español en todas nuestras clínicas. Llámenos al (888) 827-6361 y con gusto le explicamos el proceso — sin compromiso.
¿Sigue con dudas?
Mejor llámenos. Es más rápido que buscar en internet.